1. Du har ikke siste versjon av Java installert, eller den er deaktivert. Se instruksjonene for hvordan du installerer og aktiverer Java.
2. Det kan hende du har valgt Avbryt/Nei/Ikke godta når du ble spurt om du vil godkjenne kjøring av Java applet.
PC brukere: Gå til kontrollpanelet og åpne Innstillinger for internett. Velg Innhold fliken, og under sertifikater, klikk på fjern SSL state knappen. Tøm cachen din og start browseren din på nytt. WebCourier vil nå fungere som vanlig.
Mac brukere: Gå til Programmer -> Verktøy og åpne Nøkkelring tilgang. Under Kategori i venstre kolonne velg all items. Merk Fileflow Technologies AS og klikk Info knappen. Under Trust and When using this certificate, velg Always Trust. Start browseren din på nytt, og WebCourier vil fungere som forventet.
Mac brukere kan oppleve en sjelden bug:
- Finn filen som heter xerces.jar og flytt den fra nåværende lokasjon til Dokumenter eller slett den. Filen kan finnes på disse områdene:
- Macintosh HD/System/Bibliotek/Java/Extensions/
- Macintosh HD/System/Bibliotek/Framework/JavaVM.Framework/Versions/1.5.0/Home/lib/ext/
- Macintosh HD/System/Bibliotek/Framework/JavaVM.Framework/Versions/1.5.0/Home/lib/endorsed/
- Macintosh HD/Bibliotek/Java/Extensions/
- Macintosh HD/Brukernavn/ditt brukernavn/Bibliotek/Java/Extensions/
- Macintosh HD/Bibliotek/Internet Plug-Ins/
- Macintosh HD/ditt brukernavn/Bibliotek/Internet Plug-Ins/
- Macintosh HD/Bibliotek/Input Methods/
- Macintosh HD/ditt brukernavn/Bibliotek/Input Methods/
- Macintosh HD/Bibliotek/Application Support/SIMBL/
- Macintosh HD/ditt brukernavn/Bibliotek/Application Support/SIMBL/