Hvis du velger å sette en personlig krypteringsnøkkel på backup, vil ikke Fileflow være istand til å bistå med gjenskaping av tapte data, skulle du glemme denne. Du er helt og holdent ansvarlig for oppbevaring av denne krypteringsnøkkelen dersom du velger en slik fremgangsmåte, og dine data er kun tilgjengelig med denne krypteringsnøkkelen.

Fileflow Backup er en komplett backup løsning som sikrer dine data til en ekstern beliggenhet, for redning av data i tilfelle katastrofe.

Kjørende på alle platformer, eksekveres Fileflow Backup stille og rekursivt, og tar sikkerhetskopier av innhold på laptoper, stasjonære maskiner og servere til ekstern beliggenhet ved regelmessige intervall, og sikrer at dine data alltid er tilgjengelig gjennom Fileflow Backup programvaren, eller direkte på nett gjennom din kundeportal.

Datene dine lagres kryptert med 256-bit AES i henhold til de strengeste sikkerhets standarder, i en sikker og redundant serverpark, med 200 Mbps fiber forbindelse til din rådighet, som maksimerer det tilgjengelige båndbredde potensialet.

Simpelthen opprett en konto, last ned og installer Fileflow Backup programvaren, oppgi dine kredentialer, og len deg tilbake mens FIleflow Backup tar seg av backup av dine kostbare data. Aldri mist data igjen - selv ved brann, tyveri, virus-infeksjon, eller maskinvare feil. Og enda bedre: Dine data blir tilgjengelig for gjenoppretting hvor enn du måtte befinne deg.

 

• Det viktigste aspektet ved sikkerhetskopiering er at dataene blir lagret i et annet sted enn de opprinnelige dataene. Tradisjonell backup krever at du fysisk flytter ditt backupmedia ekstern.

• Det er automatisk og krever ikke brukermedvirkning, slik at du ikke trenger å merke CDer, disketter eller endre bånd.

• Du unngår menneskelige feil.

• Ubegrenset lagringsplass.

• Du har en liste over versjoner av dine filer.

• Dine filer blir kryptert og oppbevart i et sikkert datasenter.

Om du eller din bedrift ikke har riktig backup-løsning, kan det koste store summer, og du risikerer også å miste anseelse. I en konkurransesituasjon vil kunden ofte gå til konkurrenten din hvis noe er galt med systemene dine. Med Fileflow Backup trenger du aldri å bekymre deg for tap av data igjen.

Du kan sende henvendelser til oss her. Du kan ringe oss på 02367 fra 9-16 alle hverdager, utenom høytider og nasjonaldager. Eller du kan sende epost til  Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen

Fileflow Backup består i alt av tre komponenter med følgende funksjon:

• Fileflow Backup er et program for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av stasjonære/bærbare datamaskiner.

• Fileflow Server Backup er et program som kommer med ulike moduler for å sikkerhetskopiere filer og databaser fra maskiner på klientsiden til programmet på serveren. Programmet tilbyr sentraliserte tjenester for ulike brukere, og lar systemadministratorer administrere individuelle brukere og deres kontokonfigurasjoner, samt overvåke hele systemets ytelse på en enkel måte.

• MyFileflow er din nettportal hvor du får tilgang til dine sikkerhetskopierte filer, backuprapporter, statistikk og kan hente enkelte, eller gjenopprette alle sikkerhetskopierte filer. Systemansvarlige kan administrere hele backupsystemet for individuelle brukere fra hvor som helst, når som helst, gjennom alle nettlesere.

Før dine data overføres fra din datamaskin og/eller server blir dataene kryptert. Alle filer overføres over en sikker SSL kryptert linje og dataene forblir kryptert på våre servere. Vi benytter kryptering tilsvarende eller bedre enn industristandarder: 256-bit AES, som er godkjent og anbefalt av Nasjonal Sikkerhetsmyndighet (https://www.nsm.stat.no/). Vi kan derfor benyttes til overføring av sensitive data.

Åpne programmet og klikk på Gjenopprett/Restore, eller logg deg inn i MyFileflow kontoen din på nett. Avhengig av din internett-hastighet, og størrelsen på dine sikkerhetskopierte data, kan gjenoppretting ta timer eller dager.

Nei, ikke med en vanlig lisens. For å kunne sikkerhetskopiere flere maskiner trenger du en tilleggsmodul, som koster en liten engangsavgift. Merk deg at ved sikkerhetskopiering av flere maskiner, anbefaler vi å øke lagringsplassen. Kontakt din salgsrepresentant eller kontakt oss direkte her.

Dette avhenger av mengden av data og hastigheten på din internetthastighet. Store mengder data tar lang tid å overføre. Første gang du kjører en backup, må alle filer må lastes opp i sin helhet. Dette kan ta timer, og til og med dager, avhengig av den totale størrelsen på dataene. Etter den første sikkerhetskopieringen, vil bare nye filer og endringer på eksisterende filer bli sikkerhetskopiert, noe som resulterer i mye mindre mengder data som må overføres. Etter den første fullstendig sikkerhetskopiering, tar backup bare minutter eller noen timer.

1. Logg deg inn i din MyFileflow konto, og velg Fileflow Backup.
2. Last ned installasjonsfilen for ditt operativsystem.
3. Dobbeltklikk på den nedlastede filen og følg installasjonsveiledningen.
4. Du må velge hva som skal sikkerhetskopieres og når. Hva som skal sikkerhetskopieres, velges ved å klikke på Backupkilde/Backup Source nederst til venstre. Når det skal sikkerhetskopieres, velges ved å klikke på Tidsplan for backup/Backup Schedule nederst til venstre.
5. Du kan nå lagre og avslutte Fileflow Backup applikasjonen. Sikkerhetskopieringen vil starte automatisk (i bakgrunnen) ved de fastsatte tidene.

Merk:

• Første gang en backup kjøres, må alle filer lastes opp i sin helhet. Dette kan ta timer, og til og med dager, avhengig av den totale størrelsen på dataene og din internetthastighet. Dette kan resultere i at overføringen fremdeles pågår når den neste planlagte sikkerhetskopiering skal skje. I de jevnlige epostrapportene som sendes ut, vil det i slike tilfeller stå at den planlagte backupen ikke ble kjørt, fordi den første fremdeles pågikk. Etter den første sikkerhetskopieringen, vil bare nye filer og endringer på eksisterende filer bli sikkerhetskopiert, noe som resulterer i mye mindre mengder data som må overføres. Etter den første fullstendig sikkerhetskopiering, tar backup bare minutter eller noen timer.
• Automatisk sikkerhetskopiering forutsetter at din datamaskin er påslått, og ikke går i dvalemodus.

Fileflow Backup er støttet på alle operativsystem, støtter alle databaser og applikasjoner.

Microsoft Windows

• Windows XP Home/Professional 32/64 bit
• Windows Vista Home/Ultimate 32/64 bit
• Windows Vista Business 32/64 bit
• Windows 7 Home Premium/Ultimate 32/64 bit
• Windows 7 Professional 32/64 bit
• Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server 32 bit
• Windows 2000 Datacenter Server 32 bit
• Windows Server 2003 Standard/Enterprise/Datacenter 32/64 bit
• Windows 2003 R2 Standard/Enterprise/Datacenter 32/64 bit
• Windows 2008 Standard/Enterprise/Datacenter 32/64 bit

Apple Mac OS X

• Mac OS X 10.3 Panther
• Mac OS X 10.4 Tiger
• Mac OS X 10.5 Leopard
• Mac OS X 10.6 Snow Leopard
• Mac OS X Server

Linux

• Red Hat Enterprise Linux 3 32/64 bit
• Red Hat Enterprise Linux 4 32/64 bit
• Red Hat Enterprise Linux 5 32/64 bit
• CentOS 3 32/64 bit
• CentOS 4 32/64 bit
• CentOS 5 32/64 bit

Unix

• Solaris 10 (x86) 32/64 bit
• FreeBSD 6.4 32/64 bit
• FreeBSD 7.1 32/64 bit

Microsoft Exchange

• Microsoft Exchange 2000 32 bit
• Microsoft Exchange Server 2003 32 bit
• Microsoft Exchange Server 2007

MS SQL

• Microsoft SQL Server 2000 32 bit
• Microsoft SQL Server 2005 32/64 bit
• Microsoft SQL Server 2008 32/64 bit

MS SharePoint

• Microsoft SharePoint Server 2003 32 bit
• Microsoft SharePoint Server 2007 32/64 bit

Oracle

• Oracle Database 9i 32/64 bit
• Oracle Database 10g 32/64 bit
• Oracle Database 11g 32/64 bit

MySQL

• MySQL 5.0 32/64 bit
• MySQL 5.1 32/64 bit

Lotus Domino/Notes

• Lotus Domino/Notes 6.5 32 bit
• Lotus Domino 7.0 32 bit
• Lotus Domino/Notes 8.0 32 bit
• Lotus Domino/Notes 8.5 32 bit

Virtualiseringsplattformer

• Hyper-V Server 2008 32/64 bit
• VMware Server 1.0 32/64 bit
• VMware Server 2.0 32/64 bit

1. Logg deg inn i din MyFileflow konto, og klikk på Fileflow Backup. Klikk på Glemt passordet ditt? /  Forgotten your password? Fyll inn ditt brukernavn, eller din epostadresse. Når du har fylt dette inn, så sendes det en epost til din registrerte epostadresse med en hashet (kryptert) versjon av ditt passord, som gir deg tilgang til programmet.

2. Kopier og lim inn det hashete passordet i Fileflow Backup programmet og lagre.

3. Klikk på Brukerprofil / User Profile (nederst til venstre) og klikker på Endre / Change. Lim inn det hashete (krypterte) passordet du mottok i epost, og fyll så inn ditt nye passord. Det er svært viktig at du holder orden på passordet, eller oppbevare det på andre måter forsvarlig.

Dette er spesifisert i epost-rapportene, når du åpner programmet, og i din MyFileflow konto på nett.

Dersom du har mistet krypteringsnøkkelen din, vil det ikke på noen måte være mulig å dekryptere dine sikkerhetskopierte data. Du må derfor følge disse trinnene for å i fremtiden kunne gjenopprette din sikkerhetskopi:

1. Logg deg inn i din MyFileflow konto, og velg Fileflow Backup.
2. Marker din backup og klikk på Slett/Delete.
3. Start Fileflow Backup applikasjonen og klikk på Innstilling backup/Backup Setting nederst til venstre. Lag en ny krypteringsnøkkel, og sørg for å oppbevare denne forsvarlig, da du selv er ansvarlig for denne.
4. Bruk samme, eller opprett på nytt en Backupkilde/Backup Source for de data som skal sikkerhetskopieres, samt en Tidsplan for backup/Backup Schedule. Du finner begge disse knappene nederst til venstre i applikasjonen.
5. Begynn sikkerhetskopiering umiddelbart ved å klikk på Backup i menyen til venstre.

Når du sletter filer, slettes ikke dataene med en gang, selv om filene ikke lenger er synlig for deg. Det er først når den daglige ryddejobben (kl. 09:30) har kjørt på backupserveren at data slettes. Hver gang du sletter filer, må du altså vente til ryddejobben har kjørt før du får frigjort plass.

Du kan kun benytte tegn i det engelske alfabetet. 

Vi ønsker at sikkerhetskopieringen skal kjøre stille og uforstyrrende i bakgrunnen. Dersom du ønsker å sjekke at maskinen din blir sikkerhetskopiert, åpne programmet Fileflow Backup. Klikk så på Backup i menyen til venstre. Et vindu for backupforløpet åpnes, og etter noen øyeblikk åpnes et nytt vindu med feilmeldingen: En annen backupjobb kjører fortsatt. Backup avbrutt.